شرايط فروش:

همه اجناس توليد کشور ترکيه مى باشد.

سفارش شما بین 8 تا 14 روز کاری به ايران مى رسد.

 سفارشات گرفته شده با تاخیر تحویل داده خواهند شد، نتیجتا اگر برای تحویل اجناس به منظور استفاده در مجالس مختلف عجله دارید از ثبت سفارش خودداری کنید.

چگونه از سايت تاپ کفش خريد کنم؟

ابتدا از قسمت ورود به سيستم در بالاى صفحه ى اصلى, با وارد کردن آدرس ایمیل يک حساب کاربرى ويژه خود

ايجاد کنيد.

سپس اجناس مورد نظر را بعد از انتخاب سايز دلخواه به سبد خريد خود اضافه کنيد.

 شما مى توانيد هر تعداد از محصولات که مى خواهيد به سبد خود افزوده و در نهايت با مراجعه به سبد خريد خود

و با بررسى هزينه نهايى نسبت به پرداخت نهايى اقدام کنيد.

در قسمت آدرس صورت حساب مشخصات خود را وارد کنيد.

در قسمت ‘سفارش شما’ مى توانيد نوع پست ارسالى و هزينه را انتخاب کنيد و با گزينه محل سفارش به درگاه

 پرداخت دسترسی پیدا کنید.

چگونه از سايز مناسب مطمئن شوم؟

براى خريد راحت و انتخاب سايز مناسب بهتر است با در نظر گرفتن سايز معمول خود از جدول سايز استاندارد سایت استفاده کنید.

اصالت کالا

تمامی محصولات موجود در فروشگاه اینترنتی تاپ کفش گلچین شده از بهترین های برند های معتبر دنیا هستند که مطابق با فرهنگ ایرانی انتخاب شده اند. همچنین اجناس وارداتی از راههای قانونی و مجاز وارد ایران شده و به دست مشتریان می رسند. فروشگاه تاپ کفش در تلاش است که در راستای حمایت از کالای ایرانی، با باکیفیت ترین برند های داخلی نیز همکاری داشته و محصولات آنها از درگاه فیزا قابل عرضه به مشریان باشد.

شرایط بازگشت کالا

تاپ کفش پلی بین تامین کنندگان و مصرف کنندگان هست و محصولات عرضه و معرفی شده به شما مشتریان گرامی هیچکدام توسط تاپ کفش تولید نمیشوند. شرایط قیمتی اجناس برند غیر ایرانی و خدمات حمل و تقل وابسته به بازار و کالا میباشد. 

رضایت مشتری در بالاترین اولویت این ما میباشد و تیم تاپ کفش تمام تلاش خود را میکند تا شما بهترین تجربه خود را از خرید اینترنتی داشته باشید. اما به دلایل شرایط تامین کنندگان, شرایط بازگشت کالا صرفا در حالات زیر مورد قبول است:

1- سایز محصول سفارش داده شده و محصول دریافت شده یکی نباشد.

2- محصول دارای ایراد و یا صدمه فیزیکی ناشی از حمل باشد و قابل استفاده نباشد.

3- رنگ محصول سفارش داده شده و دریافت شده مطابقت نداشته باشد(شباهت رنگ ها عدم تطابق محصوب نمی شود)

4- طرح محصول سفارش داده شده و دریافت شده مطابقت نداشته باشد(شباهت طرح ها عدم تطابق محصوب نمی شود)

تمامی سفارشاتی که به دست مشتریان رسیده می شود، قبل از ارسال از هر لحاظ مورد بررسی قرار گرفته و سپس ارسال می شوند. چنانچه مشتری شاهد یکی از مشکلات ذکر شده باشد, مشتری بعد از رسیدنِ سفارش به دستش، بعد از گزارش اشکال به اپراتور های تاپ کفش، تا هفت روز کاری فرصتِ برگشت کالا را دارد.

به غیر از 4 مورد ذکر شده تاپ کفش با توجه به قوانین تجارت الکترونیکی اجناسی که قیمت آنها با توجه به نوسانات بازار های مالی تغییر میکند(مانند محصولات تاپ کفش) شامل تضمین بازگشت کالا نمیشوند. تاپ کفش نیز مسئولیتی در قبال بازگشت کالا قبول نخواهد کرد.